Informativa sulla Privacy

1. Introduzione

Meet Your Mind LLC rispetta la Sua privacy ed è impegnata a proteggere i dati personali che condivide con noi.

La presente Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, memorizziamo, comunichiamo e proteggiamo le informazioni quando visita il nostro sito web, completa una valutazione, richiede una demo, comunica con noi, acquista un accesso o utilizza i servizi correlati di Meet Your Mind.

Un principio fondamentale di Meet Your Mind in materia di riservatezza è che le risposte grezze fornite dagli utenti durante la valutazione rimangono private. Meet Your Mind non accede a, non esamina né memorizza le risposte grezze alla valutazione come dati leggibili dell'utente. Le risposte alla valutazione vengono utilizzate per generare i risultati e solo l'output dei risultati generati viene memorizzato o reso disponibile conformemente al piano dell'utente o alla struttura di autorizzazioni approvata dall'organizzazione.

Utilizzando il nostro sito web o i nostri servizi, Lei accetta le pratiche descritte nella presente Informativa sulla Privacy.

2. Informazioni che raccogliamo

Possiamo raccogliere informazioni fornite direttamente da Lei, informazioni generate attraverso l'uso del nostro sito web o dei nostri servizi e informazioni tecniche limitate raccolte automaticamente.

2.1 Informazioni fornite direttamente da Lei

Possiamo raccogliere le seguenti informazioni quando interagisce con Meet Your Mind:

• Nome e cognome
• Indirizzo email
• Numero di telefono (se fornito)
• Nome dell'azienda
• Titolo professionale / qualifica
• Dimensioni dell'organizzazione
• Caso d'uso principale o area di interesse
• Numero stimato di partecipanti
• Dati della richiesta demo
• Messaggi inviati tramite moduli
• Informazioni sull'account o di accesso (qualora gli account siano attivi)
• Informazioni relative ai pagamenti (qualora gli acquisti siano attivi)
• Qualsiasi altra informazione che Lei scelga di fornire

2.2 Risposte alla valutazione e risultati della valutazione

Meet Your Mind separa nettamente le risposte grezze alla valutazione dai risultati generati.

Quando completa una valutazione, le Sue risposte vengono elaborate per generare il Suo risultato. Meet Your Mind non accede alle Sue risposte grezze, non le esamina e non le conserva come dati utente leggibili.

Le Sue risposte grezze alla valutazione:

• Non vengono esaminate dagli amministratori di Meet Your Mind
• Non vengono mostrate ai membri del team di Meet Your Mind
• Non vengono condivise con le organizzazioni
• Non vengono utilizzate per revisioni manuali
• Non vengono vendute
• Non vengono impiegate come dati leggibili del profilo

La piattaforma può memorizzare o mostrare esclusivamente i risultati generati, quali:

• Esito del profilo comportamentale
• Sintesi dei risultati
• Accesso ai risultati basato sul piano
• Stato di completamento della valutazione
• Approfondimenti del profilo
• Output visibili nel cruscotto (ove applicabile)

Tali informazioni sui risultati vengono utilizzate per fornirLe il Suo profilo, supportare il piano prescelto, consentire l'accesso alle funzionalità pertinenti e generare report a livello di organizzazione solo laddove i permessi e la configurazione del pacchetto lo consentano.

Qualora future funzionalità di prodotto richiedano modifiche alle modalità di elaborazione delle risposte alla valutazione, la presente Informativa sulla Privacy sarà aggiornata prima dell'attivazione di tali funzionalità.

2.3 Informazioni relative ai piani individuali

Se sceglie un piano individuale, come Free, Premium o Platinum, possiamo raccogliere ed elaborare informazioni relative a:

• Piano selezionato
• Stato dell'upgrade
• Stato del pagamento
• Livello di accesso ai risultati
• Accesso all'account
• Utilizzo delle funzionalità
• Accesso all'assistente IA (se incluso nel Suo piano)

2.4 Informazioni sull'organizzazione e sulla demo

Se richiede una demo per un'organizzazione, possiamo raccogliere informazioni relative alla Sua azienda, al Suo ruolo, alle Sue esigenze aziendali, al caso d'uso, alle dimensioni del team, al numero stimato di partecipanti e ai dettagli delle comunicazioni correlate.

Tali dati ci aiutano a preparare una demo pertinente, a consigliare la tipologia di pacchetto più adatta e a proseguire il dialogo con la Sua organizzazione.

2.5 Informazioni raccolte automaticamente

Quando visita il nostro sito web, potremmo raccogliere automaticamente informazioni tecniche e di utilizzo limitate, quali:

• Indirizzo IP
• Tipo di browser
• Tipo di dispositivo
• Sistema operativo
• Pagine visitate
• Tempo trascorso sulle pagine
• Sito web di provenienza (referral)
• Posizione approssimativa basata sull'indirizzo IP
• Dati di interazione con il sito web
• Cookie e tecnologie di tracciamento analoghe

Tali informazioni ci aiutano a migliorare le prestazioni del sito web, l'esperienza utente, la sicurezza, le analisi statistiche e l'efficacia del marketing.

3. Come utilizziamo le Sue informazioni

Meet Your Mind può utilizzare le informazioni raccolte per le seguenti finalità:

• Fornire accesso al sito web e alla valutazione
• Generare i risultati della valutazione
• Fornire l'accesso ai risultati in base al piano
• Gestire gli account (qualora siano abilitati)
• Elaborare le richieste di demo
• Comunicare con gli utenti e le organizzazioni
• Migliorare le funzionalità del sito web e l'esperienza utente
• Comprendere come i visitatori interagiscono con i nostri contenuti
• Migliorare la chiarezza della valutazione e le prestazioni della piattaforma
• Gestire i pagamenti (qualora siano abilitati piani a pagamento)
• Inviare comunicazioni di servizio
• Inviare comunicazioni di marketing (ove consentito)
• Proteggere la sicurezza del sito web e della piattaforma
• Prevenire usi impropri, frodi o accessi non autorizzati
• Adempiere agli obblighi di legge

Non utilizziamo le risposte grezze alla valutazione per revisioni manuali, accessi da parte degli amministratori, consultazione da parte dell'organizzazione o condivisione diretta.

4. Come condividiamo le informazioni

Non vendiamo i dati personali in cambio di denaro.

Possiamo condividere le informazioni esclusivamente quando necessario per l'erogazione del servizio, la gestione aziendale, la sicurezza, la conformità legale o l'accesso autorizzato dell'organizzazione.

4.1 Fornitori di servizi

Possiamo condividere le informazioni necessarie con fornitori terzi di fiducia che ci assistono nella gestione di Meet Your Mind, quali:

• Fornitori di hosting del sito web
• Fornitori di servizi di posta elettronica
• Strumenti di analisi statistica
• Elaboratori di pagamento
• Strumenti di pianificazione e calendario
• Fornitori di cloud storage
• Fornitori di sicurezza e supporto tecnico
• Piattaforme di valutazione o fornitori di cruscotti
• Fornitori di servizi di intelligenza artificiale (qualora le funzionalità di IA siano abilitate)

Attualmente non è attivo alcun CRM.

A tali fornitori è consentito utilizzare le informazioni unicamente nella misura necessaria a erogare servizi per conto di Meet Your Mind.

4.2 Elaborazione dei pagamenti

Qualora siano abilitati piani a pagamento, i dati di pagamento possono essere elaborati da Stripe.

Meet Your Mind non memorizza direttamente sui propri server i dati completi delle carte di credito. Stripe può raccogliere ed elaborare i dati di pagamento conformemente alle proprie informative sulla privacy e sicurezza. L'Informativa sulla Privacy di Stripe spiega che essa raccoglie, utilizza e condivide i dati personali in relazione ai propri servizi di pagamento e infrastruttura finanziaria.

4.3 Analitica, pubblicità e misurazione del sito web

Meet Your Mind può utilizzare strumenti quali Google Ads, Google Tag Manager e Google Analytics per comprendere il traffico del sito web, misurare l'efficacia del marketing, migliorare l'esperienza utente e supportare le attività pubblicitarie.

Google Analytics utilizza cookie e identificatori per tracciare le interazioni dei visitatori; gli utenti possono disabilitare o cancellare i cookie tramite le impostazioni del proprio browser. Google Tag Manager può raccogliere dati aggregati a fini diagnostici, di stabilità del sistema, prestazioni e qualità dell'installazione.

4.4 Account dell'organizzazione

Se utilizza Meet Your Mind tramite un'organizzazione, alcune informazioni basate sui risultati potrebbero essere accessibili ai rappresentanti autorizzati dell'organizzazione, a seconda del pacchetto acquistato, dei permessi nel cruscotto, della struttura del consenso e del livello di accesso concordato.

Ciò può comprendere:

• Stato di completamento della valutazione
• Sintesi del profilo generato
• Analisi a livello di team
• Risultati visualizzati nel cruscotto dell'organizzazione
• Reportistica concordata con l'organizzazione

Le risposte grezze alla valutazione non vengono condivise con le organizzazioni.

L'accesso da parte dell'organizzazione deve basarsi su autorizzazioni specifiche ed essere limitato agli utenti designati.

4.5 Motivi legali e di sicurezza

Possiamo divulgare informazioni qualora sia necessario per:

• Rispettare le leggi applicabili
• Rispondere a procedimenti giudiziari o richieste delle autorità
• Tutelare i diritti, la sicurezza o la proprietà di Meet Your Mind
• Prevenire frodi o abusi
• Indagare su problemi di sicurezza
• Far rispettare i nostri termini e le nostre politiche

5. Cookie e tecnologie di tracciamento

Meet Your Mind può impiegare cookie e tecnologie simili mediante strumenti quali Google Ads, Google Tag Manager e Google Analytics per migliorare le funzionalità del sito web, analizzare il traffico, misurare le prestazioni del marketing, ricordare le preferenze e supportare l'attività pubblicitaria.

I cookie possono aiutarci a capire quali pagine vengono visitate, come gli utenti interagiscono con il sito web e come possiamo migliorare l'esperienza complessiva.

Di norma può configurare il Suo browser per bloccare o eliminare i cookie. Tuttavia, alcune funzionalità del sito potrebbero non funzionare correttamente se i cookie sono disattivati.

6. Informazioni di pagamento e fatturazione

Qualora siano attivati piani a pagamento, i dati di pagamento possono essere elaborati tramite Stripe.

Meet Your Mind non conserva i dati completi della carta di credito sui propri server. Stripe raccoglie ed elabora tali dati secondo le proprie politiche di privacy e sicurezza.

Le informazioni relative ai pagamenti possono includere lo stato della transazione, i dati di fatturazione, la conferma del pagamento, lo stato dei rimborsi e i relativi registri d'acquisto.

7. Comunicazioni via email

Possiamo inviare email riguardanti:

• Accesso alla valutazione
• Aggiornamenti dell'account o del piano
• Richieste di demo
• Aggiornamenti di servizio
• Risposte alle richieste di supporto
• Avvisi di sicurezza
• Notifiche di pagamento o fatturazione
• Contenuti formativi o di marketing (ove consentito)

Può disattivare le email di marketing tramite l'apposito link di disiscrizione presente nelle comunicazioni. Le email relative all'erogazione del servizio continueranno a essere inviate laddove necessario.

8. Conservazione e sicurezza dei dati

Adottiamo misure di sicurezza amministrative, tecniche e organizzative ragionevoli per proteggere i dati da accessi non autorizzati, usi impropri, perdite, alterazioni o divulgazioni.

La Federal Trade Commission (FTC) raccomanda solide prassi di sicurezza dei dati, compreso il principio di raccogliere solo quanto necessario, mantenere le informazioni protette e smaltirle in sicurezza quando non sono più richieste.

Tuttavia, nessun sito web, piattaforma o trasmissione via Internet può essere garantita come totalmente sicura.

Gli utenti sono responsabili di mantenere la riservatezza delle proprie credenziali di accesso qualora abbiano creato un account.

9. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali esclusivamente per il tempo ragionevolmente necessario alle finalità descritte nella presente Informativa sulla Privacy, tra cui l'erogazione del servizio, la gestione dell'account, l'accesso alla valutazione, la conformità normativa, la tenuta delle registrazioni contabili, la sicurezza e la risoluzione di controversie.

I risultati generati dalla valutazione possono essere conservati per consentire l'accesso al profilo, supportare l'esperienza dell'utente, gestire gli abbonamenti, abilitare le funzioni dei cruscotti per le organizzazioni (ove applicabile) e mantenere lo storico del servizio.

Le risposte grezze fornite nella valutazione non vengono conservate da Meet Your Mind come dati leggibili dell'utente.

10. Diritti e scelte in materia di privacy

A seconda della Sua giurisdizione, Lei potrebbe godere di specifici diritti sui Suoi dati personali. Tali diritti possono comprendere la facoltà di:

• Richiedere l'accesso ai propri dati personali
• Richiedere la rettifica di dati inesatti
• Richiedere la cancellazione dei propri dati personali
• Richiedere una copia dei propri dati
• Opporsi a determinati utilizzi dei dati
• Revocare il consenso precedentemente prestato
• Rifiutare le comunicazioni di marketing

Per esercitare tali diritti, La invitiamo a contattarci all'indirizzo:

[email protected]

Potremmo dover verificare la Sua identità prima di dare seguito a determinate richieste.

11. Utenti internazionali

Meet Your Mind può essere utilizzato da utenti residenti in diversi Paesi.

Se accede al sito web dall'esterno del Paese in cui operano i nostri sistemi o fornitori di servizi, le Sue informazioni potrebbero essere trasferite, memorizzate o trattate in un'altra giurisdizione.

Laddove le normative sulla privacy applicabili richiedano garanzie supplementari, adotteremo le misure ragionevoli per soddisfare tali requisiti.

12. Privacy dei minori

Meet Your Mind non è destinato a minori di 13 anni.

Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori di 13 anni. Qualora dovessimo apprendere che un minore di 13 anni ci ha fornito dati personali, adotteremo le misure ragionevoli per cancellarli tempestivamente.

Qualora il servizio venisse successivamente esteso ai minori, saranno adottati consensi aggiuntivi e specifiche tutele di riservatezza.

13. Collegamenti a terze parti

Il nostro sito web può contenere collegamenti a siti, strumenti o servizi di terze parti.

Non siamo responsabili delle prassi in materia di privacy, dei contenuti o della sicurezza di tali siti terzi. Incoraggiamo gli utenti a consultare le informative sulla privacy di qualsiasi servizio di terze parti visitato.

14. Funzionalità di intelligenza artificiale

Meet Your Mind può integrare funzionalità supportate dall'IA, quali l'Assistente IA del Fondatore di Meet Your Mind.

Meet Your Mind può utilizzare fornitori terzi di fiducia di servizi di IA per supportare tali funzionalità. Se le funzionalità di IA sono attive, le domande dell'utente, il contesto dei risultati approvati del profilo e i dati di interazione possono essere elaborati per fornire risposte e migliorare l'esperienza utente.

L'Assistente IA del Fondatore di Meet Your Mind non accede alle risposte grezze della valutazione. Utilizza esclusivamente i risultati approvati del profilo, le domande fornite dall'utente e il contesto autorizzato necessario per formulare le risposte.

L'accesso all'IA può variare a seconda del piano o del pacchetto organizzativo.

Gli output dell'IA sono forniti unicamente a fini informativi ed educativi e non sostituiscono in alcun modo consulenze professionali, mediche, psicologiche, legali, lavorative o terapeutiche.

15. Clausola di esclusione di responsabilità per la valutazione e gli approfondimenti comportamentali

Meet Your Mind fornisce informazioni e approfondimenti comportamentali relativi ai processi decisionali sulla base del proprio modello di valutazione.

La valutazione non ha lo scopo di diagnosticare, trattare, curare o prevenire alcuna condizione medica, psicologica, psichiatrica o di salute mentale.

Meet Your Mind non deve essere utilizzato in sostituzione di pareri professionali abilitati, valutazioni cliniche, terapie, consulenze legali o indicazioni di diritto del lavoro.

Le organizzazioni che utilizzano Meet Your Mind devono impiegare i risultati in modo responsabile e come uno solo degli elementi all'interno di un più ampio processo decisionale.

16. Modifiche alla presente Informativa sulla Privacy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente Informativa sulla Privacy periodicamente.

In caso di modifiche sostanziali, potremo aggiornare la data di efficacia in cima a questa pagina o fornire un preavviso supplementare ove appropriato.

Il Suo uso continuato del sito web o dei servizi successivamente alla pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dell'Informativa sulla Privacy aggiornata.

17. Contatti

Per domande, dubbi o richieste relative alla presente Informativa sulla Privacy o ai Suoi dati personali, La invitiamo a contattarci a:

Meet Your Mind LLC

• Numero di registrazione: 0450535363
• Indirizzo: 54 High Point Dr, Springfield, NJ 07081
• Email: [email protected]
• Sito web: https://meetyourmind.com